2016年9月18日日曜日

SKB-SL20BK故障

5ヶ月前に購入したキーボードを使っていたところ、接続しても認識しなかったり、使えてたと思ったら急に入力できなくなったりするようになりました。
どうも接続ケーブルが断線しているようです。
保証期間は1年だろうと思っていたら、6ヶ月でした。あぶねー。
保証書は箱に印字されており、箱を捨てる前に切り取った記憶があります。
探したら引き出しの中にありました。
1ミリくらいの小っちゃい字で、修理時の送料はお客様のご負担と書いてあります。
以前にイヤフォンを修理に出したのが思い出されますが、今回は本体が260gで大き目なので、定形外郵便で400円かかります。
最近色々なものが壊れ期に入ってきて、モヤモヤした日々です。
→サポートさんから連絡があり、代替品をすぐに発送してくれました。故障品は代替品到着時に配送会社さんに渡せばよいとのこと。良かった。